Garantie und Reklamationen

Mein Stirnband Design Stirnband ist nach der Garantiezeit beschädigt, was jetzt?
Wenn Ihr Stirnband durch irgendwelche Umstände beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular . Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die beste Lösung zu finden. In den meisten Fällen kann das Stirnband für eine kleine Menge repariert werden.

Garantie Stirnband Design Stirnbänder
Für alle Stirnbänder und andere Produkte gilt eine 30-tägige Garantie.
Diese Garantie beinhaltet:
- Die Strasskette loslassen
- Riegel loslassen
- Nähen loslassen
- Herstellungsfehler
- Tragen Sie das Leder

Browband Design garantiert nicht die Strasssteine. Sie erhalten mit Ihrer Bestellung mindestens 4 zusätzliche Steine pro Farbe und Typ,
so dass Sie es bei Bedarf einfach selbst austauschen können. Bitte Kontakt für weitere Steine.

Möchten Sie die Garantie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf geltend machen?
Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular .

Reparatur außerhalb der Garantiezeit
Sollte das Stirnband außerhalb der Garantiezeit in irgendeiner Weise beschädigt werden,
Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Gemeinsam suchen wir nach der besten Lösung.
In den meisten Fällen kann das Stirnband gegen Versandkosten und gegen eine geringe Gebühr repariert werden.

Garantie für andere Artikel
Haben Sie einen Artikel gekauft und er gefällt Ihnen nicht? Das ist sehr nervig. Um die Enttäuschung nicht noch größer zu machen, ist es möglich, den Artikel umzutauschen. Bitte kontaktieren Sie uns oder besuchen Sie unseren Showroom. Wenn es sich um Kleidung handelt, gilt die Garantie nur, wenn die Kleidung nicht getragen wurde.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden haben, empfehlen wir Ihnen, uns zuerst zu benachrichtigen, indem Sie uns anrufen oder eine Nachricht über das Kontaktformular senden. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihren Streit um Mediation über Stichting WebwinkelKeur registrieren. Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission registrieren. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde an anderer Stelle noch nicht anhängig ist, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen. "